Front Office

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan penuh peluang di industri perhotelan? Prima Abadi Abadi, yang berlokasi di Denpasar Selatan, Bali, sedang mencari seorang profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office. Tersedia gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif pertumbuhan dan pengembangan karier Anda.

Sebagai Front Office, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan berbagai departemen dalam hotel. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan tamu mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan selama menginap di hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu sebelum dan sesudah tamu check-out.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang front office atau layanan pelanggan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking yang tinggi.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak pemesanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait