Senior IT Support

Cloud Shop Cemerlang · 📍 Samarinda, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 – Rp 10.000.000 per month

Cloud Shop Cemerlang, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, sedang mencari seorang Senior IT Support untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda, Kalimantan Timur. Perusahaan kami terus berkembang dan membutuhkan seseorang yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami dalam memastikan sistem IT kami berjalan dengan lancar.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan IT terbaik kepada pelanggan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan banyak kesempatan untuk berkembang.

Jika Anda memiliki keahlian teknis yang kuat dan pengalaman dalam mendukung infrastruktur IT, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal dan eksternal.

Memecahkan masalah teknis yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif.

Memelihara dan memperbarui sistem dan perangkat keras.

Mengelola dan mengoptimalkan jaringan komputer.

Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.

Melakukan pemantauan dan perbaikan sistem secara berkala.

Mengelola permintaan dan perubahan infrastruktur IT.

Melatih dan memberikan bimbingan kepada staf IT lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang IT Support.

Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.

Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.

Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.

Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang Senior IT Support yang memiliki keahlian teknis yang kuat dan pengalaman dalam mendukung infrastruktur IT. Kandidat yang memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+Network+atau MCSA akan sangat diutamakan. Kandidat yang memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linuxserta pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siberakan sangat diutamakan. Kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baikkemampuan kerja tim yang kuatkemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baikserta kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubahakan sangat diutamakan.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang